Модернизация финансов с Dynamics 365 Business Central в SWAN HELLENIC

SWAN HELLENIC столкнулась с ограниченными транзакционными данными и низкой прозрачностью финансовых показателей по всему флоту, что ограничивало своевременное принятие решений и скрывало затраты на каждый тур. Awara IT внедрила Microsoft Dynamics 365 Business Central для централизации финансов, автоматизации интеграций с банками и бортовыми системами, а также для обеспечения надежной управленческой отчетности для судовых и береговых операций.

Результатом стал единый источник достоверных финансовых данных, автоматизированная банковская сверка по шести банкам в разных странах и гибкий импортер данных, способный нормализовать разнообразные потоки данных с бортовых систем. Руководители финансового отдела получили наглядное представление о рентабельности туров и ускорили закрытие месяца, что позволило более точно прогнозировать и контролировать операционные расходы в рамках операций компании на Кипре и по маршрутам в Западной Европе.

Клиент / Индустрия / Страна

SWAN HELLENIC — кипрский туроператор, специализирующийся на экспедиционных и маломасштабных круизах, работающий по всей Западной Европе. Проект был сосредоточен на финансовой функции компании и консолидации финансовых показателей на уровне флота.

Бизнес-задача

Финансовые команды сталкивались с отсутствием последовательной детализации транзакций с судов и от сторонних поставщиков, что приводило к задержкам и ручному вводу проводок, использованию неформализованных электронных таблиц и ограниченному пониманию факторов затрат по каждому туру. Множество местных банковских счетов в разных юрисдикциях усложняло сверку и отнимало у казначеев время на ручное сопоставление и обработку исключений.

Бортовые системы генерировали разнородные форматы данных и имели прерывистую связь. Бизнесу требовалось решение для сбора переменных данных с судов, их стандартизации для главной книги и предоставления точных, своевременных управленческих отчетов, чтобы финансовый директор и операционные менеджеры могли оценивать прибыльность туров и контролировать операционные расходы.

Почему выбрали Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Business Central была выбрана за ее интегрированное финансовое ядро, возможности работы с несколькими валютами и доказанную применимость для финансовых операций в гостиничном и транспортном бизнесе среднего размера. Встроенные модули учета, управления денежными средствами и отчетности отвечали потребности в унифицированной главной книге и ускоренном закрытии.

Awara IT рекомендовала Business Central из-за ее расширяемости для пользовательских интеграций (банковские выписки, бортовые системы), опций облачного хостинга и дорожной карты, совместимой с Microsoft 365 и Power Platform для отчетности и автоматизации процессов. В качестве партнера по внедрению Awara IT разработала консервативный, поэтапный подход, чтобы минимизировать сбои в работе судов и обеспечить быструю отдачу.

Внедрённые модули

• Главная книга и аналитики измерения (Dimensions)
• Кредиторская и дебиторская задолженность
• Управление денежными средствами и банковская сверка
• Основные средства
• Учет затрат по проектам и заданиям (рентабельность на уровне тура)
• Мультивалютный учет и консолидация между компаниями
• Отчетность и отчеты Power BI (управленческие дашборды)

Интеграции

• Бортовая операционная/система бронирования (двунаправленная синхронизация для транзакций и расходов)
• Шесть банковских выписок из разных стран (прямой импорт и импорт на основе файлов)
• Настраиваемый импортер данных для разнородных CSV/XML-файлов с судов
• Экспорт заработной платы стороннему поставщику услуг по расчету заработной платы
• Сверка операций по кредитным картам
• Azure Logic Apps для планового ETL и оркестрации API

Локализация и соответствие

Внедрение включало обработку нескольких валют и настройку для кипрских налоговых правил и отчетности по НДС, где это требовалось. Поскольку SWAN HELLENIC работает на международном уровне, решение поддерживало форматы банковских выписок для конкретных стран и совместимость с ISO‑20022/MT, где это применимо. Языковые предпочтения и требования к нормативной отчетности были настроены в соответствии с кипрскими стандартами финансовой отчетности, сохраняя при этом консолидированные представления для операций в Западной Европе.

Бизнес-ценность

Централизуя финансовые операции в Dynamics 365 Business Central и интегрируя бортовые системы и банковские выписки, SWAN HELLENIC сократила ручной труд по сверке и консолидации данных. Финансовый персонал был перераспределен с транзакционной обработки на анализ, что позволило быстрее принимать решения по ценообразованию, контролю затрат по маршрутам и закупкам. Улучшенная прозрачность денежных средств снизила казначейский риск при работе с несколькими банковскими счетами в разных юрисдикциях.

Проект предоставил действенную аналитику затрат и доходов на уровне туров, поддерживая оптимизацию маршрутов и улучшение маржинальности. Консолидированная, своевременная отчетность также повысила доверие заинтересованных сторон и поддержала более точные краткосрочные прогнозы денежных средств для операций флота.