ROYAL CANIN — Kazakhstan, France

ROYAL CANIN расширила продажи и дистрибуцию в Казахстан и потребовала полного финансового и логистического соответствия местным нормативным актам. Проект был сосредоточен на адаптации Microsoft Dynamics 365 Business Central для поддержки обязательных в Казахстане процессов электронного выставления счетов и электронных накладных, модели виртуального склада и финансовой специфики локализации, чтобы позволить бизнесу работать без ручного вмешательства или риска несоответствия.
Awara IT в партнерстве с ROYAL CANIN разработала и внедрила локализацию Business Central, которая напрямую интегрируется с государственной системой электронных счетов-фактур Казахстана, автоматизирует подписание и отслеживание счетов-фактур, а также предоставляет уровень виртуального склада для трансграничной логистики. Внедрение обеспечило сквозную автоматизацию электронных документов, снизило ручную нагрузку в финансовых отделах и обеспечило готовность к аудиту для выхода на новый рынок.
ROYAL CANIN — французский производитель кормов для кошек и собак, выходящий на рынок Казахстана. Будучи компанией-производителем, расширяющей свою деятельность в регионе Ближнего Востока/Центральной Азии, компании требовалась локализованная финансово-логистическая платформа для обеспечения правового соответствия и повседневной коммерческой деятельности.
Выход на рынок Казахстана потребовал от ROYAL CANIN соблюдения обязательных правил электронного выставления счетов и электронных накладных, которые существенно отличаются от европейской практики. Существующая настройка Business Central компании требовала адаптации плана счетов, логики проводки налогов, обработки жизненного цикла счетов-фактур и подписания документов для соответствия местным законодательным требованиям. Ручные обходные пути создавали задержки и риски несоответствия во время запуска.
В операционном плане бизнесу требовалась возможность виртуального склада для управления запасами, пересекающими таможенные границы, и для координации с местными перевозчиками. Финансовой команде требовался статус электронных счетов-фактур в реальном времени (создание, подписание, отправка, принятие) для точного согласования дебиторской задолженности и отчетности по налоговым обязательствам. Отсутствие автоматизации этих потоков грозило задержками обработки, штрафами и ухудшением видимости денежных потоков.
Business Central (Dynamics NAV/BC) уже был выбран ROYAL CANIN в качестве основной ERP-системы и предоставлял необходимые финансовые модули, модель инвентаризации и расширяемость. Выбор локализации Dynamics 365 Business Central минимизировал сбои в существующих процессах, сохранил основные данные и уменьшил сложность интеграции по сравнению с развертыванием отдельной локальной ERP-системы.
Модель расширения Dynamics 365 и экосистема Microsoft (Azure и Power Platform) позволили Awara IT реализовать безопасные API-интеграции с государственным порталом электронных счетов-фактур Казахстана, добавить электронную подпись и создать потоки Power Automate для отслеживания статуса без изменения основной логики приложения. Этот подход позволил сохранить возможность обновления решения и соответствие глобальным ИТ-стандартам клиента.
Внедрение обеспечило соответствие законодательству Казахстана в области электронных счетов-фактур и электронных накладных: форматы электронных документов, подписание с использованием квалифицированной электронной подписи, отправка на государственный портал и обработка статуса жизненного цикла (принято/отклонено). Awara IT настроила правила проводки налогов, удержания и обработки НДС в Business Central, а также внедрила местный план счетов и формы обязательной отчетности. Решение включает поддержку местных языков (русский/казахский) в пользовательских документах и сохраняет журналы аудита и сроки хранения для соответствия местным законодательным требованиям.
Локализованное развертывание Dynamics 365 Business Central устранило риски соответствия, связанные с обязательными потоками электронных документов в Казахстане, и снизило ручную нагрузку на финансовую команду. Автоматизация электронного выставления счетов и накладных улучшила видимость денежных потоков и сократила административные циклы, что позволило ROYAL CANIN работать на новом рынке с контролируемой себестоимостью.
В оперативном плане виртуальный склад и интеграции улучшили логистическую координацию с перевозчиками и таможней, сократив задержки в распределении. Подход, основанный на расширениях, сохранил возможность обновления Business Central, предоставив ROYAL CANIN поддерживаемую, готовую к аудиту платформу для дальнейшего масштабирования в регионе.
Awara IT обеспечила соответствующую требованиям, автоматизированную настройку Business Central в Казахстане быстро и с минимальными перебоями. Решение предоставило нашим финансовым и операционным командам немедленную видимость и сняло ручную нагрузку по электронному выставлению счетов и накладных. — Айгерим Нургалиева, финансовый директор, ROYAL CANIN Казахстан