Daniel Wellington: внедрение Dynamics 365 Business Central в Швеции

Daniel Wellington обратилась в Awara IT для расширения и локализации существующей системы Dynamics 365 Business Central с целью ускорения открытия магазинов, автоматизации налоговой отчетности и консолидированной аналитики продаж по магазинам. Проект былL направлен на устранение ручных задач в отчётности по НДС и учете импорта, повышение прозрачности запасов на складах и в магазинах, а также предоставление унифицированной отчетности по продажам на уровне кассовых аппаратов и складов, чтобы компания могла масштабировать открытие розничных торговых точек по всей Швеции и Западной Европе.

Awara IT осуществила целенаправленное развертывание Business Central, которое объединило модули финансов и цепочки поставок с пользовательской генерацией XML для НДС, автоматизированной обработкой таможенных операций и импорта, а также аналитикой магазинов на базе Power BI. Результатом стал единый источник достоверных данных для бухгалтерского учета и операционной деятельности, сокращение усилий по закрытию месяца и операционная возможность подключать и настраивать новый розничный магазин за считанные минуты, а не дни.

Клиент / Индустрия / Страна

Daniel Wellington — шведская часовая компания, управляющая розничными магазинами и каналами электронной коммерции по всей Западной Европе. Клиенту требовалось решение Dynamics 365, способное поддерживать розничные операции в точках продаж, управление запасами на нескольких складах и локализованные требования шведского налогового и таможенного законодательства.

Бизнес-задача

Основной причиной для участия в проекте была операционная цель — сделать открытие новых магазинов быстрым и низкорисковым; внутренняя цель состояла в том, чтобы сократить время на подключение магазина до минут. Существующие процессы требовали множества ручных переключений между розничными операциями, финансами и таможней, что увеличивало время настройки новых мест и приводило к расхождениям в сверках.

Конкретные болевые точки включали ручную отчетность по НДС и отсутствие представлений на основе XML, требуемых шведскими налоговыми органами, ручной расчет налога на прибыль и налога на имущество, трудоемкий учет импортируемых товаров и таможенных деклараций, ограниченную видимость движения товаров между складами и магазинами, а также медленную агрегацию отчетов о продажах по складу, кассе и магазину. Эти проблемы увеличивали циклы закрытия, повышали риск несоблюдения требований и ограничивали расширение розничной торговли.

Почему выбрали Dynamics 365

Daniel Wellington уже использовала Dynamics 365 Business Central в своей ИТ-инфраструктуре и решила углубить эти инвестиции, поскольку Business Central предоставляет интегрированное комплексное управление финансами, цепочками поставок и запасами, адаптированное для розничной торговли, в рамках одной ERP-системы. Расширяемость продукта и размещение на Azure позволили Awara IT реализовать специализированные функции VAT-XML и таможенные интеграции без дублирования транзакционных систем.

Критерии выбора также включали возможность интеграции с POS и каналами электронной коммерции, нативную поддержку финансовых и налоговых рабочих процессов, требуемых шведскими властями, а также возможность получения аналитических данных практически в реальном времени с использованием Microsoft Power Platform и Power BI. Опыт Awara IT с Business Central в розничной торговле и проектах локализации стал решающим фактором для быстрого и соответствующего требованиям развертывания.

Внедрённые модули

• Dynamics 365 Business Central — Финансы (главная книга, счета к оплате/получению, управление денежными средствами)
• Управление запасами и складом (несколько складов, отслеживание товаров, рабочие процессы со штрих-кодами)
• Цепочка поставок и закупки (заказы на покупку, стоимость с учетом затрат, логистика импорта)
• Розничная торговля/продажи (заказы на продажу, интеграция с кассой, конфигурация магазина)
• Налоги и соответствие требованиям (отчетность по НДС, расширения для расчета налога на прибыль и налога на имущество)
• Пользовательское расширение для генерации и отправки XML для НДС
• Отчеты Power BI и автоматизация Power Platform для аналитики магазинов и предупреждений

Интеграции

• Интеграция с системой Point-of-Sale (POS) для сверки кассовых операций и смен
• Платформа электронной коммерции (синхронизация заказов и резервирование запасов)
• Каналы данных таможни/импорта и обмен документами для деклараций на отгрузку
• Интеграции с банками и платежными провайдерами для автоматической выверки банковских операций
• Azure Active Directory для единого входа и управления пользователями
• Power BI и Azure SQL Data Warehouse для аналитики и отчетности

Локализация и соответствие

Awara IT обеспечила локализацию для соответствия шведским налоговым и отчетным требованиям, включая формирование отчетов по НДС в форматах XML, совместимых с процессами подачи документов в шведские налоговые органы (Skatteverket), а также логику расчета налога на прибыль компаний и налога на имущество, применяемых в Швеции. Внедрение также учитывало местные форматы счетов, обработку валют и метки на шведском языке, где это требовалось пользователям магазинов и финансовых служб.

Были реализованы рабочие процессы учета таможенных операций и импорта для фиксации стоимости с учетом затрат, пошлин и НДС при импорте, а также для сохранения данных таможенных деклараций, необходимых для аудита. Решение включало журналы аудита и настраиваемые налоговые ставки для соблюдения региональных изменений в налоговом законодательстве.

Бизнес-ценность

Внедрение принесло ощутимые операционные и финансовые выгоды: ускоренное открытие магазинов позволило команде розничной торговли открывать новые точки с минимальным участием ИТ-отдела и финансов, сокращая время до получения дохода для каждой новой торговой точки. Автоматизированная отчетность по НДС в формате XML и учет импорта снизили ручной труд и риски соответствия требованиям, в то время как более быстрое закрытие месяца улучшило финансовую прозрачность и прогнозирование.

Централизованный контроль запасов и аналитика магазинов в реальном времени сократили расхождения в запасах, улучшили решения по пополнению запасов и снизили оборотный капитал. Подход Awara IT сохранил существующие инвестиции в Business Central и расширил их с помощью целевых расширений и интеграций, которые приносят измеримые бизнес-результаты без создания изолированных систем.