Business Central для розничной торговли: Fazas 1 внедрения Dynamics 365 в Luxenter

Luxenter, испанский ювелирный бренд, привлек Awara IT для внедрения Microsoft Dynamics 365 Business Central в рамках первого этапа, сфокусированного на основных финансовых процессах, закупках, продажах и управлении запасами. Целью была замена разрозненных электронных таблиц и точечных решений единой финансово-операционной основой, поддерживающей управление налоговыми ставками для европейской экспансии и стандартные рабочие процессы по работе с банками.

Awara IT предоставила ограниченное по объему внедрение Business Central для первого юридического лица, сосредоточившись на учете, настройке НДС, процессе "от закупки до оплаты", обработке заказов на продажу и управлении запасами. Это сотрудничество заложило повторяющуюся основу для второго этапа внедрения в других подразделениях, сократило количество ручных сверок и улучшило согласованность данных для финансового директора и операционных стейкхолдеров.

Клиент / Индустрия / Страна

Luxenter — это известный ювелирный бренд, работающий в Испании (Западная Европа). Компания управляет розничными и онлайн-продажами, финансами и складскими операциями, готовясь к дальнейшей европейской экспансии. Внедрение Pаз 1 нацелено на одно юридическое лицо в качестве шаблона для более широкого развертывания.

Бизнес-задача

До начала проекта Luxenter управляла учетом, налоговыми ставками, банковским обслуживанием и запасами с помощью разрозненных процессов: бухгалтерские данные консолидировались из электронных таблиц и устаревших записей, налоговые ставки для ценообразования в разных странах отслеживались вручную, а уровни складских запасов сверялись вручную. Эти ручные рабочие процессы увеличивали время закрытия месяца, создавали риски соответствия для отчетности по НДС в Европе и ограничивали финансовую прозрачность для закупок и продаж.

С операционной точки зрения, процессы "от закупки до оплаты" и обработки заказов на продажу замедлялись из-за дублирования ввода данных между системами магазинов и бэк-офисными записями. Обработка банковских выписок опиралась на ручной импорт и сверки, что увеличивало риск ошибок при проводках. Толчком к проекту послужило стратегическое решение стандартизировать финансовые и инвентарные процессы для первой организации, чтобы снизить риски и ускорить контролируемое расширение на несколько организаций по всей Европе.

Почему выбрали Dynamics 365

Dynamics 365 Business Central была выбрана потому, что она объединяет основные финансовые операции, закупки, продажи и управление запасами в единой платформе, поддерживаемой Microsoft, что соответствует централизованной архитектуре Microsoft в Luxenter. Возможности Business Central по настройке нескольких организаций и налогов делают ее подходящей для контролируемого развертывания при подготовке к сложностям налогообложения в Европе и различным ставкам НДС.

Awara IT была выбрана в качестве партнера по внедрению благодаря своему послужному списку в проектах Dynamics NAV/BC в розничной торговле и прагматичному подходу к поэтапному внедрению. Стек Microsoft (Business Central, Azure AD и потенциальные расширения Power Platform) также поддерживал требования Luxenter к будущей отчетности и автоматизации без дублирования систем.

Внедрённые модули

• Управление финансами (Главная книга, Кредиторская задолженность, Дебиторская задолженность)
• Управление НДС и налоговыми ставками (сопоставление НДС ЕС, настройка ставок по странам)
• Закупки / От закупки до оплаты
• Обработка заказов на продажу
• Управление запасами и складом (базовый контроль местоположения/ячейки)
• Банковские операции и сверка (импорт банковских выписок, готовых к SEPA)
• Базовый CRM / Основной клиент для заказов на продажу
• Отчетность и панели мониторинга (модели данных, готовые для Power BI)

Интеграции

• Импорт банковских выписок (файл/API) для автоматической сверки
• Интеграция с Point-of-Sale (POS) для розничных продаж и синхронизации запасов (на основе API)
• Лента заказов электронной коммерции для консолидации онлайн-продаж
• Azure Active Directory для SSO и подготовки пользователей
• Миграция данных из устаревших бухгалтерских файлов и электронных таблиц

Локализация и соответствие

Решение было настроено для испанской локализации: валюта евро, испанские языковые метки при необходимости и конфигурация НДС в соответствии с испанскими требованиями к отчетности (отчеты по НДС Modelo 303 и стандартные книги НДС). Форматы платежей SEPA и форматы банковских выписок были реализованы в соответствии с банковскими партнерами, используемыми Luxenter.

Управление налоговыми ставками было построено для поддержки многострановых таблиц ставок НДС и сопоставлений для будущего европейского расширения, что позволяет использовать потоки, готовые к Intrastat, и готовит компанию к OSS или другим механизмам отчетности ЕС при необходимости. План счетов и профили проводок были согласованы с испанской бухгалтерской практикой для обеспечения соответствия законодательству.

Бизнес-ценность

Развертывание Business Central на первом этапе предоставило Luxenter единый источник достоверной информации для финансов и основных операций, сократив ручные сверки и ускорив закрытие месяца. Централизованное управление НДС и налоговыми ставками сократило объем работы по соблюдению требований и позволило компании применять тот же шаблон для дополнительных европейских организаций. В операционном плане процессы "от закупки до оплаты" и продаж теперь контролируются через рабочие процессы и стандартизированные мастер-данные, что сокращает дублирование записей и ошибки.

Благодаря автоматизированной обработке банковских операций и интеграции с POS и каналами электронной коммерции, Luxenter улучшила точность запасов и получила практически в реальном времени информацию о продажах и уровнях запасов. Внедрение также заложило техническую основу — Business Central плюс Azure AD и Power BI — которую Awara IT будет использовать для запланированного второго этапа развертывания на несколько организаций.