Dynamics 365 и Microsoft 365: облачная миграция для Hilvi Group

Hilvi Group привлекла Awara IT для переноса основных служб совместной работы и идентификации в Microsoft 365 с целью снижения операционных рисков, повышения уровня безопасности и подготовки организации к будущему внедрению Dynamics 365. Работа была сосредоточена на настройке клиента, безопасной идентификации, гибридной топологии Exchange, миграции данных из Google Cloud, развертывании Teams и управлении устройствами через Intune. Awara IT осуществила поэтапную миграцию, которая минимизировала время простоя и сохранила нормативные требования, необходимые для финансового холдинга, базирующегося в ОАЭ.

Результатом является единая, управляемая платформа Microsoft 365 с улучшенными коммуникациями, централизованной идентификацией и принудительным применением политик, а также измеримым сокращением административных накладных расходов. Стандартизировав использование технологий Microsoft и внедрив элементы управления M365 Security E3, Hilvi Group теперь имеет основу для расширения до Dynamics 365 для финансов и операций, когда это будет продиктовано бизнес-приоритетами.

Клиент / Индустрия / Страна

Hilvi Group — это инвестиционный холдинг и компания по управлению финансами, работающая в ОАЭ в банковском и страховом секторах. Организация управляет портфельными компаниями и операциями по финансовым услугам во всем регионе и требовала безопасной, соответствующей требованиям облачной платформы для поддержки распределенных команд и контролируемого доступа к конфиденциальным финансовым данным.

Бизнес-задача

Hilvi Group работала с разнообразной средой для совместной работы и обмена сообщениями — Google Cloud для хранения документов и гибридная среда Exchange для почты, что приводило к фрагментированному пользовательскому опыту и сложностям в администрировании. Команда IT столкнулась с проблемами в поддержании базовых показателей безопасности, обеспечении последовательного контроля доступа и своевременной поддержке удаленных и локальных пользователей. Для финансового холдинга эти пробелы создавали операционные риски и увеличивали аудиторскую нагрузку.

Ключевыми факторами для проекта были необходимость централизации идентификации, сокращение площади поверхности для инцидентов безопасности и подготовка к более строгому регулированию в ОАЭ. Организация также хотела предсказуемый путь миграции, который не нарушил бы операции портфельных компаний и подготовил бы бизнес к внедрению приложений Microsoft, таких как Dynamics 365, на последующих этапах.

Почему выбрали Dynamics 365

Awara IT рекомендовала стандартизировать портфель облачных сервисов Microsoft, поскольку он обеспечивает унифицированный уровень идентификации, безопасности и совместной работы, который соответствует требованиям корпоративных финансов. Microsoft 365 (с M365 Security E3) и Entra ID обеспечивают условный доступ, управление устройствами и средства защиты данных, которые Hilvi Group требовались немедленно. Эта консолидация снижает сложность интеграции и операционные издержки по сравнению с поддержанием параллельных платформ.

Хотя это взаимодействие было сосредоточено на Microsoft 365 и состоянии безопасности, одним из критериев выбора была совместимость с Dynamics 365 — обеспечение того, что конфигурация клиента, модель идентификации и управление данными поддержат легкое будущее внедрение Dynamics 365 Finance или Customer Engagement, когда бизнес приступит к консолидации внутренних систем по всему своему портфелю.

Внедрённые модули

• Настройка клиента Microsoft 365 и базовая безопасность (M365 Security E3)
• Конфигурация гибридного Exchange и внедрение Exchange Online
• Развертывание и управление Microsoft Teams
• Миграция SharePoint Online и OneDrive for Business
• Entra ID (Azure AD) Plan 1 с синхронизацией каталогов и условным доступом
• Управление устройствами и применение политик Intune
• Инструменты миграции данных и безопасная передача из Google Cloud

Интеграции

• Интеграция Hybrid Exchange с локальными почтовыми системами
• Синхронизация каталогов между локальным AD и Entra ID (Azure AD Connect)
• Конвейеры миграции данных из хранилища Google Cloud в SharePoint/OneDrive
• Интеграция Teams с Exchange Online и Entra ID
• Интеграция Intune для соответствия устройств и условного доступа

Локализация и соответствие

Для финансового холдинга, базирующегося в ОАЭ, Awara IT внедрила настройки управления данными и их сохранения в соответствии с местнымиB требованиями, включая шифрование при хранении и передаче, управление доступом на основе ролей и ведение аудиторских журналов. Политики хранения и обнаружения электронных данных были настроены для поддержки регуляторной отчетности и юридических требований.

Проект поддерживал разделение обязанностей для администраторов, документировал контроли изменений и готовил пакеты доказательств для внутренних проверок соответствия. При необходимости Awara IT консультировала по вопросам размещения данных и обеспечивала, чтобы настройки клиента и хранения соответствовали внутренним и регуляторным обязательствам клиента в ОАЭ и более широком регионе Ближнего Востока.

Бизнес-ценность

Перейдя на централизованно управляемого клиента Microsoft 365, Hilvi Group сократила операционную сложность и внедрила повторяемые элементы управления идентификацией и безопасностью, которые являются обязательными для компаний, предоставляющих финансовые услуги. Централизация сократила время, затрачиваемое на рутинное администрирование, улучшила доступность услуг для конечных пользователей и снизила частоту и влияние распространенных инцидентов безопасности. Эти улучшения снижают операционные риски и поддерживают аудируемые элементы контроля для целей соответствия.

Что особенно важно, проект создал техническую основу, готовую к внедрению Dynamics 365. С установленными базовыми уровнями клиента, идентификации и безопасности Hilvi Group теперь может оценивать Dynamics 365 Finance или Customer Engagement с сокращенными усилиями по интеграции и предсказуемым управлением.