Localización de Dynamics 365 en Kazajistán para Zimran

Zimran, una empresa de TI que opera múltiples entidades legales en Kazajistán, se enfrentaba a procesos financieros fragmentados impulsados por un complejo panorama de pagos: más de 25 millones de transacciones al año enrutadas a través de múltiples bancos, plataformas de pago y canales de revendedores. La falta de flujos bancarios estandarizados y conciliación automatizada significaba cierres de fin de mes lentos, visibilidad limitada del efectivo y un alto esfuerzo manual en la contabilidad y el cálculo de comisiones.

Awara IT implementó Microsoft Dynamics 365 Business Central con localización para Kazajistán, integrando más de 10 bancos y Google BigQuery, y automatizando la conciliación de pagos, el OPEX y el reconocimiento de ventas basados en efectivo, y el seguimiento de comisiones de revendedores. El resultado son estados financieros consolidados y auditables con capacidad de conciliación en el mismo día, cierres más rápidos e informes de gestión que respaldan la previsión y el presupuesto del flujo de caja en toda la estructura corporativa de Zimran.

Cliente / Industria / País

Zimran es una empresa de TI con sede en Kazajistán que atiende a clientes regionales en Oriente Medio y Asia Central. El negocio opera múltiples entidades y relaciones con revendedores y procesa más de 25 millones de transacciones de pago anualmente, requiriendo sólidos controles financieros, contables y presupuestarios.

Desafío de negocio

La organización financiera de Zimran tenía dificultades con flujos de datos fragmentados en muchas entidades legales, docenas de canales de pago y diferentes formatos bancarios. La conciliación era en gran parte manual: los equipos financieros importaban archivos, conciliaban transacciones a mano y corregían desajustes frecuentes. Ese trabajo manual creaba retrasos en el cierre de fin de mes, posiciones de efectivo opacas y una alta tasa de error en los informes de gestión.

La empresa también necesitaba un seguimiento automatizado de las comisiones de los revendedores y del OPEX y el reconocimiento de ventas basados en efectivo para producir informes fiables de presupuesto frente a lo real. Con Microsoft Dynamics 365 Business Central ya formando parte del panorama, los principales desafíos eran la localización para los requisitos legales de Kazajistán, integraciones seguras con más de 10 bancos y plataformas de pago, y una arquitectura escalable para manejar más de 25 millones de transacciones al año sin una intervención manual intensa.

Por qué se eligió Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Business Central fue seleccionado porque proporciona un núcleo financiero probado, soporte nativo para la contabilidad interempresarial y puntos de extensión flexibles para integraciones. Las capacidades financieras modulares de Business Central se alinean con la necesidad de Zimran de fuertes controles de contabilidad, conciliación bancaria y gestión de comisiones, al tiempo que permiten la presupuestación y la previsión centralizadas.

Awara IT fue elegido como socio de implementación por su experiencia en la entrega de localización para Kazajistán e integraciones para la pila de Microsoft. La solución necesitaba integrarse con Google BigQuery para análisis, manejar múltiples formatos bancarios y proporcionar automatización (Power Platform e integraciones de Azure) sin interrumpir las operaciones existentes. Dynamics 365 Business Central cumplió con esos requisitos técnicos y de gobernanza, al tiempo que preservó una ruta de actualización clara.

Módulos implementados

• Business Central — Contabilidad general y gestión financiera
• Gestión de efectivo y conciliación bancaria
• Cuentas por cobrar / Cuentas por pagar
• Contabilidad y consolidación interempresarial
• Gestión de ingresos y comisiones de revendedores
• Módulos de presupuestación y previsión de efectivo
• Automatizaciones de Power Platform (Power Automate) para flujos de trabajo
• Paneles de Power BI y canalización de datos de Google BigQuery

Integraciones

• Más de 10 bancos de Kazajistán (API y fuentes seguras de archivos/SFTP)
• Múltiples conectores de pasarelas/plataformas de pago
• Google BigQuery para análisis e informes centralizados
• Azure Integration Services (middleware) y Azure Functions
• Microsoft 365 (Outlook/Teams) para notificaciones de flujo de trabajo
• Fuentes de datos del portal del revendedor para cálculos de comisiones

Localización y cumplimiento

Awara IT entregó la localización específica de Kazajistán para Business Central, que abarca el plan de cuentas legal, el manejo del IVA, el procesamiento de la moneda local (KZT) y los formatos de informes legales exigidos por las autoridades kazajas. La implementación incluyó formatos de extractos bancarios localizados y lógica de mapeo para los archivos bancarios comúnmente utilizados en Kazajistán para garantizar la contabilización automatizada.

La localización también abordó las necesidades lingüísticas de los usuarios financieros y una pista de auditoría de transacciones lista para satisfacer los requisitos de cumplimiento locales. Cuando fue necesario, Awara IT adaptó las exportaciones para cumplir con las expectativas de informes gubernamentales y aseguró que las contabilizaciones relevantes para impuestos se ajustaran a la legislación local.

Valor de negocio

La implementación consolidó los procesos financieros y eliminó las tareas manuales repetitivas, liberando al personal financiero para que se centrara en el análisis en lugar de en la conciliación de transacciones. La conciliación en el mismo día y el cierre de fin de mes más rápido permitieron la toma de decisiones a nivel de tesorería y CFO con posiciones de efectivo y previsiones precisas. Los cálculos automatizados de comisiones de revendedores y las contabilizaciones interempresariales estandarizadas redujeron las disputas y mejoraron la visibilidad del margen en todos los canales.

Operacionalmente, Zimran ahora cuenta con un núcleo financiero auditable que se escala para el crecimiento e integra análisis a través de Google BigQuery para informes avanzados. La reducción del esfuerzo manual y los ciclos de informes más rápidos redujeron directamente el riesgo operativo, mejoraron el cumplimiento de las necesidades de informes de Kazajistán y redujeron el costo total de las actividades de fin de mes.