Implementación de Dynamics 365 Finance & SCM para KAZAKHMYS

KAZAKHMYS, el mayor productor de cobre de Kazajistán, consolidó las operaciones financieras y de cadena de suministro en más de 15 entidades legales al pasar a Microsoft Dynamics 365 Finance & SCM. Awara IT lideró la implementación en la nube para reemplazar sistemas fragmentados, estandarizar procesos y proporcionar información financiera y operativa oportuna para respaldar la producción y las adquisiciones en múltiples sitios mineros.

Entregado en un programa de 8 meses, el proyecto incorporó a más de 2.500 usuarios y centralizó las funciones principales —Finanzas, Adquisiciones, Almacén, Cadena de Suministro y Gestión de Activos— en una única plataforma en la nube. El resultado fue un cierre de mes más rápido, una mayor precisión del inventario y una base mantenible para la automatización y el análisis continuos en toda la organización.

Cliente / Industria / País

KAZAKHMYS es una empresa minera especializada en la extracción y procesamiento de cobre, el mayor productor de cobre de Kazajistán. El proyecto cubrió múltiples entidades corporativas y sitios operativos en Kazajistán y atendió a más de 2.500 usuarios finales en finanzas, operaciones y mantenimiento de campo.

Desafío de negocio

KAZAKHMYS operaba con múltiples sistemas heredados, hojas de cálculo locales y procesos aislados en más de 15 empresas. La consolidación financiera y la conciliación intercoopañias eran manuales, el cierre de mes tardaba demasiado, y los controles de adquisiciones e inventario no soportaban la escala y el ritmo de las operaciones mineras. El cliente requería una rápida migración a un ERP en la nube para reducir el riesgo operativo y mejorar la visibilidad.

La intensidad de los activos y las operaciones en sitios remotos aumentaron la complejidad: el mantenimiento, el seguimiento de equipos y los proyectos de capital se gestionaban fuera de los sistemas financieros centrales, lo que impedía una capitalización y asignación de costos precisas. El panorama de IT necesitaba una plataforma unificada y segura que soportara transacciones multiempresa, contabilidad multidivisa y datos maestros estandarizados sin interrumpir las operaciones mineras continuas.

Por qué se eligió Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Finance & SCM fue seleccionado porque proporciona una solución integrada y nativa de la nube que unifica los procesos financieros, de adquisiciones y de cadena de suministro en múltiples entidades legales. La plataforma es compatible con las características de Dynamics F&O necesarias para grandes organizaciones intensivas en activos —consolidación multiempresa, automatización intercoopañias, gestión de inventario y almacenes, y gestión de activos empresariales—, al tiempo que cumple con el requisito del cliente de una implementación SaaS escalable.

Los criterios de selección también incluyeron una integración perfecta con Microsoft 365 y Power Platform para informes y automatización, seguridad robusta y acceso basado en roles a través de Azure AD, y soporte del proveedor para las mejores prácticas globales. Awara IT fue contratado como socio de implementación para diseñar y entregar la solución, aprovechando la experiencia con Dynamics F&O en entornos de energía/minería y un enfoque por fases para minimizar la interrupción operativa.

Módulos implementados

• Contabilidad general y dimensiones financieras
• Cuentas por pagar y cuentas por cobrar
• Activos fijos (capitalización, depreciación, enajenaciones)
• Adquisición y aprovisionamiento (solicitudes, ciclo de vida de la PO)
• Gestión de inventario y gestión de almacenes
• Gestión de la cadena de suministro (planificación, flujos interempresariales)
• Fabricación / Control de producción (soporte de operaciones de proceso)
• Gestión de activos (EAM — planes de mantenimiento, órdenes de trabajo)
• Gestión de proyectos y contabilidad (proyectos de capital)

Integraciones

• Azure Active Directory para SSO y gestión de identidad
• Power BI para análisis operativos y financieros
• Interfaz de nómina para el proveedor local de RRHH/nóminas
• Interfaces bancarias para pagos y conciliación de extractos
• Integración de telemetría de sistemas de campo / EAM (vía API/Logic Apps)
• Migración de datos heredados desde fragmentos de ERP y hojas de cálculo

Localización y cumplimiento

La implementación incorporó los requisitos legales y fiscales de Kazajistán: manejo localizado del IVA, libros legales e informes en los idiomas requeridos, y un plan de cuentas alineado con las normas locales. Las rutinas fiscales y los formatos de informes se configuraron para cumplir con los ciclos de presentación de informes regulatorios; Awara IT trabajó con los equipos fiscales y legales locales del cliente para validar la producción.

Se prestó especial atención a los requisitos de capitalización de activos e informes de regalías/subsuelo relevantes para el sector minero, asegurando el cumplimiento de las expectativas nacionales de informes y auditoría, mientras se mantiene una única fuente de verdad para la contabilidad legal y de gestión.

Valor de negocio

La centralización de las finanzas y la cadena de suministro en Dynamics 365 Finance & SCM redujo las conciliaciones manuales y acortó el ciclo de cierre financiero, lo que permitió a los líderes financieros de KAZAKHMYS acceder a información financiera oportuna y auditable. Los controles de adquisiciones e inventario mejoraron la gestión del capital de trabajo y redujeron las discrepancias de stock, lo que respaldó la producción ininterrumpida.

Los datos maestros estandarizados y los procesos interempresariales automatizados redujeron el riesgo operativo y disminuyeron la carga de trabajo transaccional para los equipos centralizados. La arquitectura en la nube proporciona una plataforma mantenible para la futura automatización (Power Platform) y el análisis (Power BI), y establece controles de gobernanza y seguridad adecuados para una operación minera de alta disponibilidad.