eLama adopta Dynamics 365 Business Central para centralizar las finanzas y la elaboración de informes

eLama, una plataforma de gestión de publicidad online que opera en 20 países, necesitaba una estructura ERP única y flexible para reemplazar las hojas de cálculo fragmentadas y las cargas manuales. La empresa requería una automatización integral para los ingresos, gastos y flujos de efectivo, integraciones bancarias en múltiples jurisdicciones y una elaboración de informes de gestión consolidada que respaldara un crecimiento rápido y multi-entidad.

Awara IT implementó Microsoft Dynamics 365 Business Central como una solución financiera de ciclo completo, integrando la plataforma de anuncios propia de eLama, pasarelas de pago regionales y feeds bancarios. El proyecto automatizó las cargas recurrentes de datos, estandarizó los flujos interempresariales y entregó informes consolidados el mismo día, lo que redujo el esfuerzo manual en finanzas, acortó el cierre de fin de mes y permitió una visibilidad más clara del efectivo para decisiones estratégicas.

Cliente / Industria / País

eLama es una plataforma de gestión de publicidad online que opera en el sector de IT/Telecom con presencia comercial en APAC y el Medio Oriente, incluyendo Singapur, Nueva Zelanda y Hong Kong. La empresa es un negocio de rápido crecimiento y multi-entidad que requiere operaciones financieras y contables escalables para respaldar la expansión.

Desafío de negocio

El crecimiento en los mercados había dejado a eLama con procesos financieros fragmentados: grandes cargas manuales recurrentes de datos de ingresos y gastos; flujos interempresariales inconsistentes; y automatización limitada para la conciliación de efectivo. Los equipos financieros dedicaban mucho tiempo a consolidar datos de la plataforma de anuncios interna, las pasarelas de pago y los libros de contabilidad regionales para producir informes de gestión.

Múltiples integraciones (sistemas de anuncios internos, 1C en algunas regiones y proveedores de pago regionales) crearon problemas de calidad y oportunidad de los datos. La falta de un libro mayor centralizado y la conectividad bancaria automatizada retrasaron el cierre de fin de mes y oscurecieron las posiciones de efectivo a corto plazo, lo que impidió la capacidad del CFO para tomar decisiones oportunas de financiación y precios.

Por qué se eligió Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Business Central fue seleccionado por sus capacidades financieras nativas en la nube, extensibilidad y compatibilidad con la experiencia existente en Dynamics NAV/BC en la organización. Business Central proporcionó un plan de cuentas estandarizado, funciones de consolidación multidivisa y multi-entidad necesarias para la huella transfronteriza de eLama.

Las opciones de integración de la plataforma (APIs, extensiones y middleware basado en Azure), las funciones interempresas nativas y el ajuste perfecto con la pila de Microsoft (Power BI, Microsoft 365) satisfacieron la necesidad de eLama de informes automatizados, integraciones escalables con pasarelas de pago y conectividad bancaria directa. Awara IT fue contratado por su trayectoria en la implementación de Business Central en despliegues regionales y por manejar escenarios de integración complejos.

Módulos implementados

• Contabilidad General y Consolidación Multi-Entidad
• Cuentas por Cobrar y Cuentas por Pagar
• Gestión de Efectivo y Conciliación Bancaria
• Transacciones y Eliminaciones Interempresariales
• Gestión de Compras y Órdenes de Compra
• Automatización de Asientos de Ingresos y Reconocimiento de Ingresos
• Informes de Gestión y paneles de Power BI
• Extensiones: Automatización de Importación de Datos, Conectores de Pasarela de Pago

Integraciones

• Plataforma de anuncios propietaria de eLama (REST APIs) para datos automatizados de ingresos y campañas
• Pasarelas de pago regionales: CauriPAY, PaymerWall, CommerseGate
• Sistemas heredados: sincronización 1C para entidades regionales seleccionadas
• Integraciones bancarias: formatos de host-to-host y bank feed para Singapur, Nueva Zelanda, Hong Kong
• Azure Integration Services / API Management para flujos de datos seguros
• Power BI para informes de gestión consolidados

Localización y cumplimiento

Awara IT configuró Business Central para cumplir con los requisitos fiscales y bancarios locales en Singapur, Nueva Zelanda y Hong Kong. Esto incluyó mapeos de GST/VAT, configuración de libros de contabilidad multidivisa, plantillas de asientos estatutarios y formatos de extractos bancarios localizados (compatibles con formatos comunes utilizados por bancos regionales). Cuando existían matices estatutarios regionales, Awara IT implementó reglas de asientos configurables y segmentos de plan de cuentas específicos del país para respaldar los informes estatutarios y las pistas de auditoría.

Valor de negocio

La implementación de Dynamics 365 Business Central eliminó tareas manuales repetitivas, redujo el tiempo del ciclo de fin de mes y proporcionó a los líderes financieros una visibilidad oportuna y consolidada en todos los mercados. La automatización de las importaciones de ingresos y datos bancarios redujo errores y reprocesos, lo que permitió a las finanzas centrarse en el análisis y las prioridades estratégicas en lugar de las conciliaciones.

Los procesos interempresariales estandarizados y las eliminaciones automatizadas mejoraron los controles internos y redujeron la fricción en la auditoría. Con la elaboración de informes de gestión impulsada por Power BI y una previsión de efectivo mejorada, el liderazgo de eLama pudo tomar decisiones más rápidas sobre precios, gastos de marketing y capital de trabajo, lo que apoya la expansión continua en Singapur, Nueva Zelanda, Hong Kong y otros mercados.