Dynamics 365 Business Central: Localización en Kazajistán para MIRRICO

MIRRICO, un grupo de servicios profesionales de servicios petroleros que opera en Kazajistán, modernizó su entorno ERP al pasar de Microsoft Dynamics NAV 14 a Dynamics 365 Business Central (NAV 18) con Awara IT como socio de implementación. El programa se centró en automatizar las finanzas, el servicio de pedidos de ventas y los procesos de almacén en 15 entidades legales para reducir los costos de servicio, acortar el cierre de fin de mes y entregar los informes reglamentarios requeridos por las autoridades kazajas.

Awara IT entregó un proyecto de migración y localización por fases, combinando los módulos estándar de Business Central y extensiones específicas para el cumplimiento fiscal y los informes de Kazajistán. La implementación priorizó la consolidación de varias empresas, la automatización interempresarial y las integraciones con la gestión de documentos existente para proporcionar a los líderes financieros y de IT una única fuente de verdad y mejoras operativas medibles a los pocos meses de la puesta en marcha.

Cliente / Industria / País

MIRRICO es un grupo de servicios profesionales con sede en Kazajistán especializado en servicios petroleros. La organización opera aproximadamente 15 entidades legales dentro de Kazajistán y atiende a clientes en toda la región, con operaciones centrales en finanzas, contabilidad y cumplimiento del almacén.

Desafío de negocio

MIRRICO estaba ejecutando una combinación heredada de instancias de Dynamics NAV 14 con una gran personalización y procesos de conciliación manuales en todas sus empresas del grupo. Los principales puntos débiles incluían cierres de fin de mes lentos impulsados por conciliaciones interempresarial manuales, flujos de trabajo de servicio de pedidos fragmentados que aumentaban el costo de servicio por pedido y una visibilidad financiera consolidada limitada para los informes a nivel de grupo.

La empresa también necesitaba cumplir con los requisitos legales de Kazajistán (presentación de IVA, plan de cuentas local y soporte lingüístico) al tiempo que minimizaba los costos de mantenimiento continuos de múltiples instancias de NAV. La gestión de documentos y los procesos de almacén estaban semi integrados, lo que producía entradas duplicadas y aumentaba las discrepancias de stock, lo que afectaba la precisión de la facturación y el capital de trabajo.

Por qué se eligió Dynamics 365

MIRRICO seleccionó Dynamics 365 Business Central porque proporcionaba una ruta de actualización clara desde NAV 14 (linaje de NAV) y funcionalidad nativa para configuraciones de múltiples empresas, registros interempresarial y consolidación. El modelo de extensión de Business Central (AL) permitió a Awara IT ofrecer una localización específica de Kazajistán sin modificaciones invasivas del núcleo, lo que redujo el esfuerzo de mantenimiento a largo plazo.

El ecosistema de Microsoft (Azure, Microsoft 365 y Power Platform) también fue un factor decisivo: permitió integraciones seguras con portales fiscales locales, mejoró los informes a través de Power BI y simplificó la autenticación de usuarios a través de Azure AD. Para un grupo con 15 entidades legales, Business Central ofreció el equilibrio adecuado de capacidades preconfiguradas y extensibilidad para el cumplimiento local y la automatización de procesos.

Módulos implementados

• Gestión financiera (Libro mayor, Cuentas por pagar, Cuentas por cobrar)
• Configuración y consolidación de varias empresas
• Gestión de ventas y pedidos
• Gestión de inventario y almacén (incluidos los flujos de trabajo de escaneo de códigos de barras)
• Contabilidad de proyectos / Contabilidad de costos de trabajos para servicios profesionales
• Activos fijos y depreciación
• Conciliación bancaria y gestión de efectivo
• Dimensiones y contabilidad de costos
• Extensión de localización de Kazajistán (informes fiscales, formularios reglamentarios)

Integraciones

• Sistema de gestión documental existente (integración bidireccional)
• Portales fiscales locales y adaptadores de facturación electrónica para Kazajistán
• Integraciones de fuentes bancarias para estados de cuenta automatizados
• Escáneres de códigos de barras / dispositivos portátiles WMS
• Microsoft 365 (Outlook, Teams) y Azure AD SSO
• Power BI para informes y paneles consolidados

Localización y cumplimiento

Awara IT implementó una extensión de localización específica de Kazajistán para Business Central que cubre las rutinas de IVA, los informes reglamentarios obligatorios, la asignación del plan de cuentas local y los informes en ruso/kazajo según sea necesario. La solución incluyó adaptadores API seguros para enviar declaraciones de IVA y facturas electrónicas a los portales fiscales de Kazajistán cuando estuvieran disponibles, y produjo informes reglamentarios de fin de mes y fin de año coherentes con las normas contables locales.

El trabajo de localización se entregó como extensiones (AL) superpuestas en Business Central para mantener la capacidad de actualización. El proyecto incluyó ciclos de validación con el equipo financiero de MIRRICO para garantizar que los formatos, la precisión numérica y los campos reglamentarios coincidieran con las expectativas de la autoridad fiscal kazaja.

Valor de negocio

La migración de Business Central proporcionó un control financiero consolidado en 15 entidades legales, redujo la conciliación manual y mejoró el cumplimiento normativo en Kazajistán. La automatización de los registros interempresarial y los procesos estandarizados de pedido a cobro redujeron los costos operativos y acortaron los ciclos financieros, lo que permitió a la dirección financiera producir informes consolidados oportunos y auditables.

Operativamente, controles de inventario más estrictos y una gestión de documentos integrada redujeron las discrepancias y la presión sobre el capital de trabajo. Al implementar la localización como extensiones y aprovechar la pila de Microsoft, MIRRICO redujo el riesgo de mantenimiento continuo y posicionó su ERP para mejoras incrementales utilizando Power Platform y Power BI.