Εγκατάσταση Business Central στο Καζακστάν: Αναβάθμιση Dynamics 365 NAV για την ALTEL

Η ALTEL, ένας κορυφαίος φορέας κινητής τηλεφωνίας στο Καζακστάν, αναπτυσσόταν γρήγορα, ενώ διαχειριζόταν τις βασικές οικονομικές της λειτουργίες σε ένα παλαιό Microsoft Dynamics NAV, παράλληλα με το SAP για την ενοποίηση του ομίλου. Καθώς οι όγκοι συναλλαγών και οι ρυθμιστικές απαιτήσεις αυξάνονταν, το κλείσιμο του μήνα καθυστερούσε, η φορολογική αναφορά απαιτούσε ημέρες, και τα γραφεία πωλήσεων χρησιμοποιούσαν χαρτί.

Η Awara IT συνεργάστηκε με την ALTEL για να παραδώσει την εγκατάσταση του Business Central στο Καζακστάν: μια αναβάθμιση του Dynamics 365 NAV με ένα νέο λογιστικό σχέδιο KZ, αυτοματοποιημένους φόρους και μισθοδοσία, ροές γραφείων πωλήσεων με δυνατότητα OCR, και στενή ενσωμάτωση με την τιμολόγηση τηλεπικοινωνιών και το SAP. Το αποτέλεσμα: καθαρότερα δεδομένα, ταχύτερο κλείσιμο, και μια πλατφόρμα σχεδιασμένη για λειτουργίες τηλεπικοινωνιακής κλίμακας.

Πελάτης / Κλάδος / Χώρα

Η ALTEL είναι ένας πάροχος κινητής τηλεφωνίας με έδρα το Καζακστάν στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών και της πληροφορικής, που εξυπηρετεί εκατομμύρια συνδρομητές σε εθνικό επίπεδο με διανεμημένο λιανικό αποτύπωμα και υψηλούς όγκους συναλλαγών.

Επιχειρηματική πρόκληση

Η ALTEL χρησιμοποιούσε ένα ώριμο αλλά πολύ προσαρμοσμένο Microsoft Dynamics NAV για την κύρια λογιστική, ενώ το SAP εξυπηρετούσε την ενοποίηση σε επίπεδο ομίλου. Τα διπλά συστήματα δημιούργησαν συμφιλιωτικά προβλήματα και διπλασίασαν τα κύρια δεδομένα. Η παλαιότερη έκδοση του NAV περιόριζε την αυτοματοποίηση και καθιστούσε δύσκολη την υιοθέτηση ενός νέου λογιστικού σχεδίου του Καζακστάν και της τρέχουσας νομοθετικής αναφοράς χωρίς χειροκίνητες λύσεις.

Λειτουργικά, οι οικονομικές ομάδες αφιέρωναν πολύ χρόνο στην προετοιμασία ΦΠΑ και ESF (ηλεκτρονικών τιμολογίων), στην αντιστοίχιση κωδικών σκοπού πληρωμής (KNP) και στην επικύρωση λεπτομερειών IIK/IBAN. Το HR και η μισθοδοσία λειτουργούσαν με υπολογιστικά φύλλα και σενάρια εκτός του NAV, αυξάνοντας τον κίνδυνο σφαλμάτων. Τα γραφεία πωλήσεων επεξεργάζονταν χιλιάδες συμβόλαια και ταυτότητες καθημερινά, αλλά τα έγγραφα πληκτρολογούνταν ξανά χειροκίνητα, καθυστερώντας τις ενεργοποιήσεις και εισάγοντας προβλήματα ποιότητας δεδομένων. Η ενσωμάτωση με το σύστημα τιμολόγησης τηλεπικοινωνιών (OSS/BSS) ήταν προβληματική, προκαλώντας καθυστερήσεις στην καταχώρηση και στενές ημερομηνίες κλεισίματος μήνα.

Γιατί επιλέχθηκε το Dynamics 365

Η ALTEL αξιολόγησε επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της παραμονής στο παλαιό NAV, της μεταφοράς των οικονομικών στο SAP S/4HANA ή της υιοθέτησης μιας τοπικής στοίβας 1C. Το SAP υποσχέθηκε βαθιά ενσωμάτωση επιχειρήσεων, αλλά συνοδεύτηκε από υψηλότερο TCO και μεγαλύτερο χρονοδιάγραμμα για την κάλυψη των ειδικών τηλεπικοινωνιακών διαδικασιών στο Καζακστάν. Το 1C ήταν γνωστό τοπικά, ωστόσο η διατήρηση συνεπών ελέγχων, ελεγκτότητας και ενσωματώσεων επιχειρησιακής κλάσης στην κλίμακα της ALTEL αποτελούσε ανησυχία.

Το Microsoft Dynamics 365 Business Central με την εγκατάσταση της Awara IT στο Καζακστάν προσέφερε μια ισορροπημένη διαδρομή: έναν σύγχρονο πυρήνα ERP, γρήγορη υιοθέτηση του λογιστικού σχεδίου KZ και των φορολογικών ιδιαιτεροτήτων, ενσωματώσεις του εγγενούς οικοσυστήματος της Microsoft και ένα πρακτικό πρότυπο ενσωμάτωσης SAP Dynamics για ομαδική αναφορά. Επέτρεψε μια καθαρή διαδρομή αναβάθμισης του Dynamics 365 NAV χωρίς την αναμόρφωση ολόκληρου του τοπίου ERP.

Υλοποιημένες ενότητες

• Οικονομικά & Λογιστική (λογιστικό σχέδιο KZ)
• Φορολογική & Νομοθετική Αναφορά (ΦΠΑ, ESF, KNP/IIK)
• Μισθοδοσία & HR
• Προϋπολογισμός
• Πάγια
• Απόθεμα & Προμήθειες
• Πωλήσεις & Εξυπηρέτηση Πελατών
• Ενοποίηση & Αναφορές Διαχείρισης
• OCR Document Capture για γραφεία πωλήσεων
• Mobile Sales App (Power Apps)

Ενσωματώσεις

• Σύστημα τιμολόγησης (τηλεπικοινωνιακό OSS/BSS)
• SAP (ενοποιημένη αναφορά)
• OCR engine για γραφεία πωλήσεων
• Εφαρμογή κινητού για πωλήσεις πεδίου
• Πύλη ESF/ηλεκτρονικής τιμολόγησης
• Τραπεζικά (IIK/IBAN, κωδικοί KNP, καταστάσεις)
• Active Directory / Azure AD για SSO

Τοπική προσαρμογή & συμμόρφωση

Το πακέτο τοπικοποίησης της Awara IT για το Καζακστάν για το Business Central καλύπτει το εθνικό σχέδιο λογαριασμών, τους κωδικούς σκοπού πληρωμής (KNP) και την επικύρωση IIK/IBAN. Αυτοματοποιεί τις δηλώσεις ΦΠΑ και τις μορφές ESF (ηλεκτρονικό τιμολόγιο). Υποστηρίζει PIT/CIT και κοινωνικές εισφορές. Και παράγει τυπικές νόμιμες αναφορές σε μορφές συμβατές με το Καζακστάν. Οι υπολογισμοί μισθοδοσίας αντικατοπτρίζουν τις τοπικές φορολογικές κλίμακες, τις εκπτώσεις και τις εισφορές εργοδότη, με προκαθορισμένες αναφορές για ελεγκτές και ρυθμιστικές αρχές. Τα πρότυπα και οι επικυρώσεις μειώνουν την μη αυτόματη επανεπεξεργασία και διασφαλίζουν ότι κάθε καταχώρηση ευθυγραμμίζεται πλήρως με τις απαιτήσεις του KZ.

Επιχειρηματική αξία

Η ALTEL μείωσε το οικονομικό κλείσιμο από σχεδόν δύο εβδομάδες σε λιγότερο από μία εβδομάδα, με σαφείς διαδρομές ελέγχου και αναρτήσεις συμβατές με το Καζακστάν από τον σχεδιασμό. Οι ροές εργασίας OCR και κινητών συσκευών συντόμευσαν τους χρόνους κύκλου των γραφείων πωλήσεων, ενώ η αυτοματοποιημένη ESF, η επικύρωση KNP/IIK και η αναφορά ΦΠΑ αφαίρεσαν τον κύριο όγκο των χειροκίνητων ελέγχων.

Διατηρώντας τα οικονομικά στο Business Central και ενσωματώνοντας με το SAP για την ενοποίηση του ομίλου, η ALTEL πέτυχε χαμηλότερο TCO από μια πλήρη μετάβαση μόνο σε SAP και μεγαλύτερη ευελιξία από τοπικές σημειακές λύσεις. Η πλατφόρμα πλέον κλιμακώνεται με την αύξηση των συνδρομητών, υποστηρίζει νέα προϊόντα από το σύστημα τιμολόγησης με ελεγχόμενες αναρτήσεις και ευθυγραμμίζεται με τη στοίβα της Microsoft που υιοθετείται σε έργα Dynamics 365 στο Καζακστάν.