MIRRICO — Kazakhstan

Η MIRRICO, ένας όμιλος επαγγελματικών υπηρεσιών πετρελαίου που δραστηριοποιείται σε όλο το Καζακστάν, εκσυγχρόνισε το τοπίο του ERP της μεταβαίνοντας από το Microsoft Dynamics NAV 14 στο Dynamics 365 Business Central (NAV 18) με την Awara IT ως συνεργάτη υλοποίησης. Το πρόγραμμα επικεντρώθηκε στην αυτοματοποίηση των διαδικασιών χρηματοδότησης, εξυπηρέτησης παραγγελιών πωλήσεων και αποθήκης σε 15 νομικές οντότητες για τη μείωση του κόστους εξυπηρέτησης, τη συντόμευση του κλεισίματος τέλους μήνα και την παροχή της απαιτούμενης από τις αρχές του Καζακστάν υποχρεωτικής αναφοράς.
Η Awara IT παρέδωσε ένα σταδιακό έργο μετανάστευσης και εντοπισμού που συνδυάζει τα τυπικά modules του Business Central και στοχευμένες επεκτάσεις για τους φόρους και τις αναφορές του Καζακστάν. Η υλοποίηση έδωσε προτεραιότητα στην ενοποίηση πολλών εταιρειών, στην αυτοματοποίηση των ενδοεταιρικών διαδικασιών και στις ενσωματώσεις με την υπάρχουσα διαχείριση εγγράφων για να παρέχει στους επικεφαλής οικονομικών και IT μια ενιαία πηγή αλήθειας και μετρήσιμες λειτουργικές βελτιώσεις εντός μηνών από την έναρξη λειτουργίας.
Ο MIRRICO είναι ένας όμιλος επαγγελματικών υπηρεσιών με έδρα το Καζακστάν, που ειδικεύεται στις υπηρεσίες πετρελαίου. Ο οργανισμός διαχειρίζεται περίπου 15 νομικές οντότητες εντός του Καζακστάν και εξυπηρετεί πελάτες σε όλη την περιοχή, με κύριες δραστηριότητες στα χρηματοοικονομικά, τη λογιστική και την εκτέλεση αποθήκης.
Η MIRRICO χρησιμοποιούσε ένα παλιό μείγμα εγκαταστάσεων Dynamics NAV 14 με βαριές προσαρμογές και χειροκίνητες διαδικασίες συμφιλίωσης σε όλες τις εταιρείες του ομίλου της. Τα βασικά σημεία προβλήματος περιλάμβαναν αργά κλεισίματα τέλους μήνα λόγω χειροκίνητων ενδοεταιρικών συμφιλιώσεων, κατακερματισμένες ροές εργασίας εξυπηρέτησης παραγγελιών που αύξαναν το κόστος εξυπηρέτησης ανά παραγγελία και περιορισμένη ενοποιημένη οικονομική ορατότητα για αναφορές σε επίπεδο ομίλου.
Η εταιρεία έπρεπε επίσης να πληροί τις υποχρεωτικές απαιτήσεις του Καζακστάν —υποβολή ΦΠΑ, τοπικό λογιστικό σχέδιο και υποστήριξη γλώσσας— ελαχιστοποιώντας παράλληλα το τρέχον κόστος συντήρησης πολλαπλών εγκαταστάσεων NAV. Η διαχείριση εγγράφων και οι διαδικασίες αποθήκης ήταν ημι-ενσωματωμένες, παράγοντας διπλές καταχωρήσεις και αυξάνοντας τις αποκλίσεις αποθεμάτων, οι οποίες επηρέασαν την ακρίβεια τιμολόγησης και το κεφάλαιο κίνησης.
Η MIRRICO επέλεξε το Dynamics 365 Business Central επειδή παρείχε μια σαφή πορεία αναβάθμισης από το NAV 14 (κληρονομιά NAV) και εγγενή λειτουργικότητα για ρυθμίσεις πολλών εταιρειών, ενδοεταιρική καταχώρηση και ενοποίηση. Το μοντέλο επέκτασης του Business Central (AL) επέτρεψε στην Awara IT να παραδώσει εντοπισμό ειδικά για το Καζακστάν χωρίς επεμβατικές βασικές τροποποιήσεις, μειώνοντας το μακροπρόθεσμο κόστος συντήρησης.
Το οικοσύστημα της Microsoft —Azure, Microsoft 365 και Power Platform— ήταν επίσης καθοριστικός παράγοντας: επέτρεψε ασφαλείς ενσωματώσεις με τοπικές φορολογικές πύλες, βελτιωμένες αναφορές μέσω του Power BI και απλοποιημένη πιστοποίηση χρήστη μέσω του Azure AD. Για έναν όμιλο με 15 νομικές οντότητες, το Business Central προσέφερε τη σωστή ισορροπία δυνατοτήτων out-of-the-box και επεκτασιμότητας για τοπική συμμόρφωση και αυτοματοποίηση διαδικασιών.
Η Awara IT εφάρμοσε μια επέκταση τοπικής προσαρμογής ειδικά για το Καζακστάν για το Business Central, η οποία καλύπτει τις διαδικασίες ΦΠΑ, τις υποχρεωτικές νομοθετικές αναφορές, την αντιστοίχιση του τοπικού λογιστικού σχεδίου και την αναφορά στα ρωσικά/καζακικά όπως απαιτείται. Η λύση περιλάμβανε ασφαλείς προσαρμογείς API για την υποβολή δηλώσεων ΦΠΑ και ηλεκτρονικών τιμολογίων σε φορολογικές πύλες του Καζακστάν όπου ήταν διαθέσιμες, και δημιούργησε νομοθετικές αναφορές τέλους μήνα και τέλους έτους σύμφωνα με τους τοπικούς λογιστικούς κανόνες.
Η εργασία τοπικής προσαρμογής παραδόθηκε ως επεκτάσεις (AL) που ενσωματώθηκαν στο Business Central για τη διατήρηση της δυνατότητας αναβάθμισης. Το έργο περιλάμβανε κύκλους επικύρωσης με την οικονομική ομάδα της MIRRICO για να διασφαλιστεί ότι οι μορφές, η αριθμητική ακρίβεια και τα ρυθμιστικά πεδία αντιστοιχούσαν στις προσδοκίες της φορολογικής αρχής του Καζακστάν.
Η μετάβαση στο Business Central προσέφερε ενοποιημένο οικονομικό έλεγχο σε 15 νομικές οντότητες, μείωσε τον χειροκίνητο συμβιβασμό και βελτίωσε τη συμμόρφωση με τις υποχρεωτικές αναφορές στο Καζακστάν. Η αυτοματοποίηση των ενδοεταιρικών καταχωρήσεων και οι τυποποιημένες διαδικασίες order-to-cash μείωσαν το λειτουργικό κόστος και συντόμευσαν τους οικονομικούς κύκλους, επιτρέποντας στην οικονομική ηγεσία να παράγει έγκαιρες, ελεγχόμενες ενοποιημένες αναφορές.
Λειτουργικά, οι αυστηρότεροι έλεγχοι αποθεμάτων και η ενσωματωμένη διαχείριση εγγράφων μείωσαν τις αποκλίσεις και την πίεση στο κεφάλαιο κίνησης. Με την εφαρμογή του εντοπισμού ως επεκτάσεων και την αξιοποίηση του Microsoft stack, η MIRRICO μείωσε τον συνεχή κίνδυνο συντήρησης και τοποθέτησε το ERP της για σταδιακές βελτιώσεις χρησιμοποιώντας Power Platform και Power BI.
Η Awara IT μας βοήθησε να μεταβούμε από κατακερματισμένες εγκαταστάσεις NAV σε μια ενοποιημένη πλατφόρμα Business Central με συμμόρφωση ειδικά για το Καζακστάν. Η ομάδα παρέδωσε πρακτική αυτοματοποίηση που συντόμευσε το κλείσιμό μας και μείωσε τον χειροκίνητο συμβιβασμό σε ολόκληρο τον όμιλο. — Aigul Saparova, CFO, MIRRICO