Ανάπτυξη του Project for the Web στην XalqBank — Συνεργάτης Dynamics 365 Awara IT

Η XalqBank χρειαζόταν έναν ασφαλή, ελεγχόμενο τρόπο διαχείρισης και αναφοράς σε εσωτερικά έργα, ενώ λειτουργούσε εντός ενός υπάρχοντος περιβάλλοντος Microsoft 365 και αυστηρών απαιτήσεων ασφάλειας τραπεζών. Η Awara IT προσέφερε μια στοχευμένη εφαρμογή του Microsoft Project for the Web, εγκατέστησε το Project for the Web Accelerator και ενσωμάτωσε δεδομένα έργων με το Power BI για τη δημιουργία ενοποιημένων, οπτικών αναφορών για τα ενδιαφερόμενα μέρη του PMO και της διοίκησης.

Η συνεργασία συνδύασε διαμόρφωση, εγκατάσταση επιταχυντή και πρακτική εκπαίδευση για να μεταφέρει την τράπεζα από χειροκίνητα υπολογιστικά φύλλα και ad-hoc μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατάστασης σε έναν διαχειριζόμενο, ελεγχόμενο χώρο εργασίας διαχείρισης έργων. Τα αποτελέσματα περιελάμβαναν ταχύτερη παραγωγή αναφορών, σαφέστερη ορατότητα πόρων και ένα επιχειρησιακό πρότυπο που η XalqBank μπορεί να επεκτείνει σε όλες τις επιχειρησιακές γραμμές διατηρώντας παράλληλα την ασφάλεια και τη συμμόρφωση των δεδομένων στην "Αζερμπαιτζάν".

Πελάτης / Κλάδος / Χώρα

Η XalqBank είναι μια τράπεζα λιανικής και εταιρικής τραπεζικής με έδρα το Αζερμπαϊτζάν, που λειτουργεί σε όλη τη χώρα με πολλαπλές εσωτερικές ροές έργων και ένα κεντρικό PMO υπεύθυνο για τη διακυβέρνηση και την αναφορά.

Επιχειρηματική πρόκληση

Η XalqBank βασιζόταν σε υπολογιστικά φύλλα, email και κατακερματισμένα εργαλεία για την κατάσταση έργου, την κατανομή πόρων και την αναφορά χαρτοφυλακίου. Αυτό προκάλεσε αργή, επιρρεπή σε σφάλματα ενοποίηση δεδομένων έργου, περιορισμένη ορατότητα χαρτοφυλακίου για τους διευθυντές και εκτεταμένους χρόνους προετοιμασίας αναφορών έτοιμων για έλεγχο που απαιτούνται από την εσωτερική διακυβέρνηση και τους ρυθμιστικούς φορείς.

Η τράπεζα είχε επίσης περιορισμούς σχετικά με την τοποθεσία των δεδομένων, τη διαχείριση ταυτότητας και την ασφαλή ενσωμάτωση με την υπάρχουσα υποδομή της Microsoft 365. Οποιαδήποτε νέα λύση διαχείρισης έργων έπρεπε να ενσωματωθεί με το Azure Active Directory, να ευθυγραμμιστεί με τις πολιτικές ασφάλειας IT και να υιοθετηθεί γρήγορα από τους χρήστες επιχειρήσεων μέσω στοχευμένης εκπαίδευσης.

Γιατί επιλέχθηκε το Dynamics 365

Το Microsoft Project for the Web επιλέχθηκε επειδή ενσωματώνεται εγγενώς με το Microsoft 365 και την Power Platform, προσφέροντας μια διαδρομή χαμηλής τριβής για υιοθέτηση εντός του υπάρχοντος περιβάλλοντος της XalqBank. Η αρχιτεκτονική του που υποστηρίζεται από το Dataverse επέτρεψε δομημένα, ελεγχόμενα μεταδεδομένα έργων και απλές συνδέσεις με το Power BI για αναφορές χωρίς την εισαγωγή ενός ξεχωριστού, μη υποστηριζόμενου χώρου αποθήκευσης δεδομένων.

Η Awara IT συνέστησε αυτή την προσέγγιση για να μειώσει τον κίνδυνο υλοποίησης, να αξιοποιήσει τις υπάρχουσες άδειες χρήσης και να διασφαλίσει τη συμβατότητα με τους ελέγχους ταυτότητας του Azure AD, την ενιαία σύνδεση και την υπό όρους πρόσβαση. Το Project for the Web Accelerator παρείχε επαναλαμβανόμενα πρότυπα και πρότυπα διακυβέρνησης που ταίριαζαν στην απαίτηση της τράπεζας για τυποποιημένη λήψη και εποπτεία έργων.

Υλοποιημένες ενότητες

• Microsoft Project for the Web (διαμόρφωση και πρότυπα)
• Project for the Web Accelerator (εγκατάσταση και προσαρμογή)
• Power BI (πίνακες εργαλείων χαρτοφυλακίου και λειτουργικές αναφορές)
• Power Automate (ροές κατάστασης και έγκρισης)
• Dataverse για μεταδεδομένα έργου και ίχνη ελέγχου
• Azure AD SSO και έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων
• Ενσωμάτωση SharePoint για τεκμηρίωση έργων

Ενσωματώσεις

• Power BI (απευθείας ερωτήματα Dataverse για οπτικοποιημένες αναφορές)
• Azure Active Directory (SSO, provisioning χρηστών)
• Microsoft Teams (χώροι εργασίας έργων και ειδοποιήσεις)
• SharePoint Online (βιβλιοθήκες εγγράφων συνδεδεμένες με έργα)
• Ασφαλής σύνδεση API με εσωτερικά συστήματα HR/PMO για δεδομένα πόρων

Τοπική προσαρμογή & συμμόρφωση

Η υλοποίηση σχεδιάστηκε ώστε να συμμορφώνεται με τους τραπεζικούς κανονισμούς του Αζερμπαϊτζάν και τις εσωτερικές πολιτικές ασφάλειας IT της XalqBank. Οι απαιτήσεις διαμονής δεδομένων τηρήθηκαν διατηρώντας τα μεταδεδομένα του έργου στο Dataverse εντός του tenant και εφαρμόζοντας κρυπτογράφηση εν κινήσει και σε κατάσταση ηρεμίας. Διαμορφώθηκαν πολιτικές πρόσβασης βάσει ρόλων και πολιτικές υπό όρους πρόσβασης Azure AD για να διασφαλιστεί ότι μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορούσε να δει ευαίσθητες πληροφορίες έργου ή οικονομικές πληροφορίες. Οι διεπαφές προς τους χρήστες παραδόθηκαν στα Αγγλικά και στα Αζερικά όπου απαιτείτο για την υιοθέτηση του PMO.

Επιχειρηματική αξία

Η XalqBank μεταπήδησε από την κατακερματισμένη, χειροκίνητη παρακολούθηση έργων σε μια διαχειριζόμενη, ελεγχόμενη δυνατότητα διαχείρισης έργων που εντάσσεται στο περιβάλλον της Microsoft 365. Η συνδυασμένη υλοποίηση Project for the Web και Power BI μείωσε τον χρόνο παραγωγής αναφορών από ημέρες σε λεπτά, βελτίωσε την ορατότητα των πόρων και δημιούργησε ένα επαναλάβιμο πρότυπο για μελλοντικά έργα. Αυτό επέτρεψε στο PMO και στους διευθυντές να λαμβάνουν ταχύτερες αποφάσεις με μια συνεπή πηγή αλήθειας.

Η στοχευμένη εκπαίδευση και η πρακτική ανάπτυξη του επιταχυντή εξασφάλισαν γρήγορη υιοθέτηση από τους χρήστες και μεταφορά γνώσης, επιτρέποντας στην τράπεζα να επεκτείνει τη λύση σε επιπλέον τμήματα διατηρώντας παράλληλα τους απαραίτητους ελέγχους ασφαλείας και τη συμμόρφωση με τους τοπικούς κανονισμούς.